고객 여정
취향·추천·쿠폰·확인된 재방문을 연결해 고객을 이해하세요.
구글 계정 · 설정과 새 활동에는 프리미엄이 필요합니다. 기존 쿠폰은 계속 사용 확인할 수 있습니다.
고객 체험
계정당 월 1,000건의 설문을 접수합니다. 익명 쿠폰은 응답별 발급이므로 한 사람의 반복 참여를 완전히 구분할 수 없습니다.
질문·추천 문구는 입력한 언어로 공개됩니다. 언어별 콘텐츠가 필요하면 별도 캠페인으로 구성하세요.
직원 권한
캠페인별로 직원의 Google 이메일을 등록하세요. 활성 권한 최대 10개이며 직원은 별도 구독이 필요 없습니다.
직원 처리 기록
브랜드 인쇄물
공개된 고객 프로그램으로 제작합니다. QR 주변 여백을 유지하며 300dpi PNG 또는 실제 용지 크기의 PDF로 저장합니다. 인쇄 배율 100%로 출력하고 실제 QR을 확인하세요.
주간 보고서
사업장 시간대 기준 월요일~일요일의 완료된 최근 8주를 비교합니다. 주차를 열면 최신 보고서를 계산해 저장합니다.
스캔은 고유 고객 수가 아닌 기록된 방문 세션입니다. 추천 클릭률은 해당 주 응답 중 주 종료 전 클릭 비율입니다. 쿠폰 사용은 사용일 기준입니다. 매출은 확인된 구매 기록만 포함하며 통화별로 구분합니다. 새로고침하면 정정 내역이 반영됩니다.
고객 분석
UTC
집계 기준: 응답·쿠폰은 선택 기간에 접수·발급한 건의 현재 결과, 구매·매출은 선택 기간에 운영자가 기록한 건입니다.
연령·성별·국가 응답률은 전체 QR 방문이 아닌 제출된 응답 기준입니다. 결과는 응답자의 특성입니다.
나이나 성별을 추정하지 않습니다. 여기의 국가는 고객이 답한 거주 국가이며 접속 국가와 다릅니다.
매장 확인
쿠폰은 매장에서 확인해야 사용 처리됩니다. 스탬프는 QR 스캔이 아닌 확인된 방문입니다. 구매는 운영자가 입력하며 쇼핑몰과 자동 연동되지 않습니다.