QRhopReembolsos e cancelamento
Regras para reembolso do primeiro pagamento e cancelamento do QRhop Premium.
Reembolso integral em até 14 dias do primeiro pagamento
Solicite o reembolso em até 14 dias após seu primeiro pagamento Premium para receber esse valor integralmente. Renovações não estão incluídas nesta garantia voluntária. Seus direitos legais continuam válidos.
Cancelar a renovação
Entre na conta, abra Assinatura e cobrança e use o portal Paddle para interromper a próxima renovação automática. Sem reembolso, o acesso continua até o fim do período pago. Cancelar não gera um reembolso automático.
Solicitar reembolso
Envie para anjwoo220@gmail.com o e-mail da conta e o ID da transação no recibo Paddle. Nunca envie números de cartão ou senhas. Após a aprovação do reembolso integral inicial, a assinatura termina e o acesso pago é removido. O Paddle devolve o valor pelo método original; o prazo depende do provedor de pagamento.
Cobranças duplicadas e problemas
Fale com o suporte sobre cobranças duplicadas ou problemas no serviço. Esta política não limita os direitos de cancelamento, reembolso ou proteção do consumidor previstos em lei. Não há cobrança antes do início das vendas Premium.