QRスキャン数を売上と誤解しないキャンペーン測定法

測定できるキャンペーン設計

1. メニュー閲覧、クーポン保存、予約、購入など目標を一文で決め、完了イベントを別に測ります。

2. 比較したい店舗、テーブル、ポスター、チラシごとにキャンペーンQRを分けます。同じQRでは設置場所を判別できません。

3. 同じ期間とタイムゾーンで訪問、クリック、完了を比較し、スタッフのテスト、重複、プレビュー、ボットの可能性を記録します。

4. 週次レポートで弱い設置場所の文言、位置、リンク先のどれか1つを変え、次の期間も同じ基準で比較します。

スキャン、訪問、クリックの違い

カメラの認識、転送URLへの到達、ページ内ボタンのクリックは別のイベントです。QRhopのイベント数を自動的に固有の人数や購入数として表現してはいけません。

意思決定できる単位で分ける

同じ店舗でも入口と会計で対応を変えられるならキャンペーンを分けます。QR横の案内文と原稿版も記録すると反応差の理由を説明しやすくなります。

UTM名を統一する

Web解析を併用する場合はutm_source、utm_medium、utm_campaignの命名規則を先に決めます。氏名、メール、電話番号をURLパラメーターに入れず、QRhopのキャンペーン名との対応表を保ちます。

年齢・性別には同意が必要

QRアクセスだけから正確な年齢や性別は分かりません。必要なら目的、選択肢、保存期間を説明した任意アンケートで同意を得ます。未回答者を推測で分類しないでください。

正直なコンバージョン率

訪問100回、クーポン保存12回ならイベント基準の保存率は12%です。100人中12人という意味ではありません。決済と結合する場合も期間、返金、欠損の規則を文書化します。

QR分析の質問

スキャン数は顧客数ですか？

いいえ。同じ人の再訪や自動プレビュー、ボットが含まれる場合があります。

年齢と性別を自動判定できますか？

QRアクセスだけでは信頼できません。明確な説明と同意を伴う任意アンケートが必要です。

キャンペーンはいくつ作りますか？

結果に応じて対応を変えられる単位で分けます。行動しない細分化は不要です。